Confidencialidade dos dados do usuário

Confidencialidade dos dados do usuário

Data de vigência: 1º de abril de 2022

A TwelvePoint ("nós" ou "nosso") opera o site (www.twelvept.com) e o aplicativo TwelvePoint (doravante ambos denominados "Serviço", se não especificados).

Esta página informa sobre nossas políticas relacionadas à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você usa nosso Serviço e as opções que você associou a esses dados.

Usamos seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. A menos que definido de outra forma nesta Política de Privacidade, os termos usados ​​nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que em nossos Termos e Condições.


Coleta e uso de informações

Coletamos vários tipos diferentes de informações para vários propósitos para fornecer e melhorar nosso Serviço para você.

Tipos de dados coletados

Dados pessoais

O "aplicativo TwelvePoint" não coleta ou transmite automaticamente qualquer usuário ou informações relacionadas ao uso. Não coletamos, por meio do "Aplicativo TwelvePoint", qualquer informação de identificação pessoal ou qualquer conteúdo de seus documentos.
Ao usar nosso Serviço, você pode precisar de nosso suporte para destacar um problema ou comunicar seu feedback, portanto, podemos solicitar que você nos forneça determinadas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo ("Dados Pessoais") . As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não se limitam a:

  • Endereço de email
  • Versão do software do dispositivo

Dados de uso

Também podemos coletar informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso Serviço online (por exemplo, navegando em nosso site) ou quando você acessa o Serviço por ou por meio de um dispositivo móvel ("Dados de uso").

Esses Dados de Uso podem incluir informações como o endereço do Protocolo de Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores de dispositivo exclusivos e outros dados de diagnóstico.

Quando você acessa o Serviço com um dispositivo móvel, esses Dados de Uso podem incluir informações como o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID exclusivo do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, seu sistema operacional móvel, o tipo de Internet móvel navegador que você usa, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Dados de rastreamento e cookies
O seguinte refere-se apenas ao acesso ao nosso Serviço Web através de um dispositivo.

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e armazenar determinadas informações.
Cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. As tecnologias de rastreamento também usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço.

Você pode instruir seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso Serviço.Exemplos de Cookies que usamos:

  • Cookies de sessão. Usamos Cookies de Sessão para operar nosso Serviço.
  • Cookies de preferência. Usamos cookies de preferência para lembrar suas preferências e várias configurações.
  • Cookies de segurança. Usamos cookies de segurança para fins de segurança.


Uso de dados

Utilizamos os dados recolhidos para vários fins:

  • Para fornecer e manter o Serviço
  • Para notificá-lo sobre alterações no nosso serviço
  • Para permitir que você participe de recursos interativos de nosso Serviço quando você optar por fazê-lo
  • Para fornecer atendimento e suporte ao cliente
  • Para fornecer análises ou informações valiosas para que possamos melhorar o Serviço
  • Para monitorar o uso do Serviço
  • Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos


Transferência de dados

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para – e mantidas em – computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir daquelas de sua jurisdição.

Se você estiver localizado fora de Luxemburgo e optar por nos fornecer informações, observe que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para Luxemburgo e os processamos lá.

Seu consentimento com esta Política de Privacidade seguido pelo envio de tais informações representa sua concordância com essa transferência.

Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.


Divulgação de dados

Requerimentos legais
A TwelvePoint pode divulgar seus Dados Pessoais acreditando de boa fé que tal ação é necessária para:

  • Para cumprir uma obrigação legal
  • Para proteger e defender os direitos ou propriedade da TwelvePoint
  • Para prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço
  • Para proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público
  • Para proteger contra a responsabilidade legal


Segurança de dados

A segurança de seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis ​​para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.


Provedores de serviço

Podemos empregar empresas e indivíduos terceirizados para facilitar nosso Serviço ("Provedores de Serviço"), para fornecer o Serviço em nosso nome, para executar serviços relacionados ao Serviço ou para nos ajudar a analisar como nosso Serviço é usado.

Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.


Análise

Podemos usar provedores de serviços terceirizados para monitorar e analisar o uso de nosso serviço.

  • Google AnalyticsO Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e relata o tráfego do site. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso do nosso Serviço. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página da Web de Privacidade e Termos do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en


Links para outros sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado ao site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de cada site que visitar.

Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.


Privacidade infantil

Nosso Serviço não se dirige a menores de 18 anos ("Crianças").

Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se você é pai ou responsável e está ciente de que seus filhos nos forneceram Dados Pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações de nossos servidores.


Alterações a esta política de privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Informaremos você por e-mail e/ou um aviso em destaque em nosso Serviço, antes que a alteração entre em vigor e atualize a "data efetiva" na parte superior desta Política de Privacidade.

Você é aconselhado a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.


Entre em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

  • Por email: ask@morepaths.com
  • Ao visitar esta página em nosso site: https://www.twelvept.com