Confidentialité des données utilisateur

Confidentialité des données utilisateur

Date d'entrée en vigueur : 1er avril 2022

TwelvePoint ("nous" ou "notre") exploite le site Web (www.twelvept.com) et l'application TwelvePoint (ci-après tous deux dénommés le "Service", si Sauf indication contraire).

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre Service et les choix que vous avez associés à ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, les termes utilisés dans la présente politique de confidentialité ont la même signification que dans nos conditions générales.


Collecte et utilisation des informations

Nous collectons différents types d'informations à des fins diverses pour vous fournir et améliorer notre service.

Types de données collectées

Données personnelles

L"application TwelvePoint" ne collecte ni ne transmet automatiquement aucune information relative à l'utilisateur ou à l'utilisation. Nous ne recueillons, par le biais de l"Application TwelvePoint", aucune information personnellement identifiable, ni aucun contenu de vos documents.
Lors de l'utilisation de notre service, vous pourriez avoir besoin de notre aide pour mettre en évidence un problème ou pour communiquer vos commentaires, par conséquent, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier ("Données personnelles") . Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais sans s'y limiter :

  • Adresse e-mail
  • Version du logiciel de l'appareil

Données d'utilisation

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service en ligne (par exemple, lorsque vous naviguez sur notre site Web) ou lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile ("Données d'utilisation").

Ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, identifiants uniques de l'appareil et autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service avec un appareil mobile, ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type d'Internet mobile le navigateur que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Données de suivi et cookies
Ce qui suit se réfère uniquement à l'accès à notre service Web via un appareil.

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et conserver certaines informations.
Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d'un site Web et stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi également utilisées sont des balises, des balises et des scripts pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre Service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service.Exemples de Cookies que nous utilisons :

  • Cookies de session. Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre service.
  • Cookies de préférence. Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
  • Cookies de sécurité. Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.


Utilisation des données

Nous utilisons les données collectées à diverses fins :

  • Fournir et maintenir le Service
  • Pour vous avertir des changements de notre service
  • Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire
  • Pour fournir un service à la clientèle et un soutien
  • Pour fournir une analyse ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer le Service
  • Pour surveiller l'utilisation du Service
  • Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques


Transfert de données

Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous êtes situé en dehors du Luxembourg et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, au Luxembourg et que nous les traitons là-bas.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de votre données et autres informations personnelles.


Divulgation de données

Exigences légales
TwelvePoint peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

  • Pour se conformer à une obligation légale
  • Pour protéger et défendre les droits ou la propriété de TwelvePoint
  • Pour prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec le Service
  • Pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
  • Pour se protéger contre la responsabilité légale


Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.


Les fournisseurs de services

Nous pouvons faire appel à des sociétés tierces et à des particuliers pour faciliter notre service (« fournisseurs de services »), pour fournir le service en notre nom, pour fournir des services liés au service ou pour nous aider à analyser la manière dont notre service est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.


Analytique

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service.

  • Google AnalyticsGoogle Analytics est un service d'analyse Web proposé par Google qui suit et signale le trafic du site Web. Google utilise les données collectées pour suivre et contrôler l'utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d'autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page Web Google Privacy & Terms : https://policies.google.com/privacy?hl=en


Liens vers d'autres sites

Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites que nous n'exploitons pas. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.


Confidentialité des enfants

Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans ("Enfants").

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que vos enfants nous ont fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.


Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis visible sur notre service, avant que la modification ne devienne effective et mettrons à jour la "date d'entrée en vigueur" en haut de la présente politique de confidentialité.

Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.


Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

  • Par email: ask@morepaths.com
  • En visitant cette page sur notre site Web : https://www.twelvept.com