Confidencialidad de los datos del usuario

Fecha de vigencia: 1 de abril de 2022

TwelvePoint ( "nosotros" o "nuestro") opera el sitio web (www.twelvept.com) y la aplicación TwelvePoint (en lo sucesivo, ambos denominados "Servicio", si no está especificado de otra manera).

Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que tiene asociadas con esos datos.

Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos y condiciones.


Recopilación y uso de información

Recopilamos varios tipos diferentes de información para varios propósitos para brindarle y mejorar nuestro Servicio.

Tipos de datos recopilados

Información personal

La "aplicación TwelvePoint" no recopila ni transmite automáticamente ningún usuario o información relacionada con el uso. No recopilamos, a través de la "Aplicación TwelvePoint", ninguna información de identificación personal ni ninguno de los contenidos de sus documentos.
Mientras usa nuestro Servicio, es posible que necesite nuestro apoyo para resaltar un problema o comunicar sus comentarios, por lo tanto, podemos pedirle que nos brinde cierta información de identificación personal que se puede usar para contactarlo o identificarlo ("Datos personales") . La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico
  • Lanzamiento del software del dispositivo

Datos de uso

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio en línea (por ejemplo, navegando en nuestro sitio web) o cuando accede al Servicio mediante un dispositivo móvil ("Datos de uso").

Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio con un dispositivo móvil, estos Datos de uso pueden incluir información como el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de Internet móvil navegador que utiliza, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Datos de seguimiento y cookies
Lo siguiente se refiere únicamente al acceso a nuestro Servicio web a través de un dispositivo.

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y conservar cierta información.
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento que también se utilizan son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.Ejemplos de Cookies que utilizamos:

  • Cookies de sesión. Usamos Cookies de Sesión para operar nuestro Servicio.
  • Cookies de preferencia. Usamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias y varias configuraciones.
  • Cookies de seguridad. Utilizamos cookies de seguridad por motivos de seguridad.


Uso de datos

Utilizamos los datos recopilados para diversos fines:

  • Para proporcionar y mantener el Servicio
  • Para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio
  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elija hacerlo
  • Para brindar atención y soporte al cliente
  • Para proporcionar análisis o información valiosa para que podamos mejorar el Servicio
  • Para monitorear el uso del Servicio
  • Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos


Transferencia de datos

Su información, incluidos los Datos personales, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de Luxemburgo y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos personales, a Luxemburgo y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.

Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos personales a una organización o país, a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de su datos y otra información personal.


Divulgación de datos

Requerimientos legales
TwelvePoint puede divulgar sus Datos personales de buena fe cuando considere que esta acción es necesaria para lo siguiente:

  • Para cumplir con una obligación legal
  • Para proteger y defender los derechos o la propiedad de TwelvePoint
  • Para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
  • Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
  • Para protegerse contra la responsabilidad legal


Seguridad de datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.


Proveedores de servicio

Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de servicios"), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.


Analítica

Podemos utilizar Proveedores de Servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.

  • Google AnalyticsGoogle Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web Términos y privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en


Enlaces a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en el enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.

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Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 18 años ("Niños").

No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si es padre o tutor y sabe que sus hijos nos han proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.


Cambios a esta política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la "fecha de vigencia" en la parte superior de esta Política de privacidad.

Se le recomienda revisar esta Política de privacidad periódicamente para ver si hay cambios. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.


Contáctenos

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  • Por correo electrónico: ask@morepaths.com
  • Al visitar esta página en nuestro sitio web: https://www.twelvept.com